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 ■学習塾経営 集客成功のカギは「現場を巻き込む」にある!
 
 

 講師ミーティングの重要性は、皆さん理解していると思います。

 

 

 しかし、たまに・・・

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 ■「このミーティング内容では、現場は動かないだろうな・・・」

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 ・・・そう感じるときもあります。

 

 

 その理由は単純明快で、重苦しい雰囲気、途中眠たくなって

 しまう事務連絡ばかりだからです。参加されている講師の方々も

 どこか下を向いている始末。それに気がつかない塾長。

 

 

 もちろん、事務連絡の中には今後の教室運営において大切な内容も

 含まれているのでしょうが、それがメインではいけません。

 

 

 

 

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 ■「現場を巻き込む」

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 参加されている講師の方々は事務連絡を聞きに来たのでは

 ありません。

 塾長の思い描く今後のビジョンを聞きたいのです。

 抽象的な表現で申し訳ないのですが、塾長の「こうしたい」と

 いう熱い思いを聞きたいのです。

 

 

 これをすることで自分たちが得られる成長像を聞きたいのです。

 塾長から「これを実践することは難しいが、ここにいるメンバー

 なら達成できる」「力を貸してほしい」という思いを聞きたいの

 です。

 

 

 こうして講師の方々の聞く体制が整いますから、塾長の考えた

 具体的なシナリオを理解し、納得し、共有しやすくなるのです。

 

 

 現場を巻き込むことが不得手な塾長は、現場の求心力が弱いの

 です。

 結果、当たり障りのない組織、同士化できない組織になって

 いきます。

 このような組織が集客で成功を得られるとは考えにくいでしょう。

 お子さんの成績や実績を出せるとは考えにくいでしょう。

 

 

 偶然の勝利はありますが、偶然の負けは存在しません。

 そこには必然の理由がどこかにあるのです。

 

 

 厳しい言い方ですが・・・

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 ・1人称で語れない塾長、事務連絡がメインの塾長

 ・「本部から言われたから」と他力本願な塾長

 ・「本部にこの案を出しても・・・」と変革をためらう塾長

 ・組織を変革できない塾長

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 ・・・こうした塾長のいる教室に、スタッフは皆ついてきて

 くれるでしょうか。顧客は塾長を信頼できるでしょうか。

 

 

 信頼の「頼」ですが、「頼みやすい」のではなく、

 「頼られる」塾長になってください。

 頼られる塾長になるためには、「信」が必要です。

 「信」は「にんべん」に「言う」と書きます。

 ですから、『自身が言ったことを守る』という意識と行動の

 繰り返しが周囲からの「信」につながる、そしてスタッフも

 塾長についてくる、私はそう思っています。

 

 

 

 

 ・・・さて、今号では以下のポイントをお伝えしました。

 

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 ■「塾長から、自身の思い描く今後のビジョンを聞きたい」

 ■「塾長から、自分たちが得られる成長像を聞きたい」

 ■「塾長から、力を貸してほしいという思いを聞きたい」

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 今号のポイントが、あなたの塾の教室運営や学習塾経営の一助に

 なるようでしたら、これ以上嬉しいことはありません。

 

 

 

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