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 ■学習塾経営 集客成功のカギは「徹底の差」にある!
 
 

 はじめに・・・

 弊社への相談が、例年より増えています。

 これは大変嬉しいことですが、冬期講習での集客が思わしくなかった

 ケース、次年度のリニューアルを検討しているケース等、様々な

 ご相談内容になっています。

 

 

 相談時間に限りがありますから、より有効的になるように、

 より有益になるように、私自身もその塾の情報、市場動向、

 他塾動向等を調べて臨んでいます。

 こうした限られた時間の中で、業績状況や問題把握、

 避けたいリスク、目標、問題の本質、その塾の方向性、

 解決や改善のプロセスを明確にしています。

 

 

 あなたのほうでも、なにかご相談したいことがありましたら、

 いつでもお声がけくださいませ。

 

 

 ───────────────────────────────

 

 

 さて、本題に入ります。

 

 

 あなたの塾では、やると決めたことを徹底できているでしょうか。

 

 

 徹底することは、当たり前のことかもしれません。

 しかし、その当たり前が実はものすごく難しかったりします。

 

 

 成功しているクライアント様の特長の1つは、

 この徹底するレベルが非常に高いのです。

 逆に、成功できない塾は、ちょっと上手くいかないことがあった

 場合等、「忙しい」「後でやろう」という逃げ道を作り、

 徹底できずにフェードアウトしてしまいます。

 もっと悪くなると、「忘れていた」ということさえあります。

 

 

 成功しているクライアント様は、徹底するために行動規範を

 つくり、その規範は顧客のためになり、組織のためにもなる、

 さらには自分のためにもなると信じています。

 だから、行動するのです。

 

 

 成功するかどうか、その差はそれほどないのではないかと

 考えています。

 実は、その差は、やると決めたことを徹底し続ける行動の差

 ではないでしょうか。

 

 

 塾長は、組織のやるべきこと、やらないことの方向性を明確に

 する必要があります。それがその塾のブランディングになる

 からです。

 さらに、やると決めたのなら、何が何でもやり通すことです。

 そして、その覚悟があるかどうかが土台になるのです。

 

 

 やると決めたことを何度も何度も継続することで、それが仕事の

 意義や目的をさらに理解できるようになってきます。

 逆に考えれば、途中でフェードアウトしてしまう人は、

 仕事の本質を理解できないままの状態でいるということです。

 

 

 すると、どうなるでしょう。

 仕事の本質を理解できていないということは、自分視点で仕事を

 していることになるので、自分の都合の良いように本来あるべき

 ものを変えていってしまうのです。

 その背景は、「自分が楽をしたいから」「自分の判断が正しい

 という思い込みをしているから」です。

 

 

 これは、非常にもったいないことです。

 なぜなら、その差がじわりじわりと蓄積され、個々のスキルに

 反映されていき、成功するかどうかの結果になって表れていく

 からです。

 

 

 今一度、考えてください。

 あなたの塾では、やると決めたことを徹底できているでしょうか。

 そして、それは顧客のためにもなり、組織のためにもなると

 自信を持って言えるでしょうか。

 

 

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 ・・・さて、今号では以下のポイントをお伝えしました。

 

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 ■「やると決めたことを徹底する」

 ■「それは顧客のためにもなり、組織のためにもなる」

 ■「徹底するために行動規範をつくる」

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 今号のポイントが、あなたの塾の教室運営や学習塾経営の一助に

 なるようでしたら、これ以上嬉しいことはありません。

 

 

 

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