はじめに・・・

　「 夏季休業のお知らせ 」です。

 

 

　弊社の夏季休業の日程に関しまして、以下に記入いたします。

　誠に勝手ながら、下記の日程におきまして夏季休業とさせて

　いただきます。

 

　【休業日】

　2024年8月11日(日) ～ 2024年8月18日(日)

 

 

　休業中にいただきましたご相談の回答は、休業明けの対応に

　なります。

　ご不便をお掛けいたしますが、ご了承くださいますよう

　何卒よろしくお願いいたします。

 

 

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　さて、本題に入ります。

 

 

　私たちは、行動する（行動し続ける）ことで、

　その行動の意義や目的を理解できるようになっていきます。

　そこで、よく「学習の5段階が大事だ」と言われますが、

　確かにこの段階を知っているか知らないかで、

　その人の仕事のスタンスや価値観も変わってくるでしょう。

 

 

　私なりに「学習の5段階」を簡単にまとめれば、

　以下のとおりです。

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　・第一段階　「理解する」

　・第二段階　「実践する」

　・第三段階　「なんとなくできる」

　・第四段階　「再現性ができる」

　・第五段階　「創意工夫する、人に教えられる」

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　何か新しいことを始める際、自分では何も分からない状態です

　から、それを良く知っている人から教えてもらい、

　その方法を理解していきます。

　そのうえで、とりあえず実践してみます。

　当然、上手くいかないことが出てきますので、

　それに対して周囲の人がフォロー（球拾い）します。

 

 

　しかし、ここで行動を継続しないという方が出てきます。

　実践しても、成果が見えにくかったり実感できなかったり

　するので、ここで諦めてしまうのです。

　私たちがフォローする側であるならば、例えばここでどれだけ

　その人の態度行動変容や小さな成功体験を承認できるか、

　あと一歩踏み込んだ対応ができるかが重要になります。

 

 

　この挫折しやすいポイントを超え、何度か行動していくと、

　なんとなくできるようになっていきます。

　しかし、まだその行動の意義や目的まで理解できていませんし、

　意識すればできる状態なので、毎回同じようには行動できません。

 

 

　この段階を超えた先に、再現性ができます。自分で確実にできる

　ようになります。

 

 

　さらに、この段階に到達した人は、他者（例：部下や後輩）に

　教える必要があります。

　そこで、その行動の意義や目的がさらに明確になり、

　「どうすれば相手に伝わるのか」創意工夫するようになります。

　例えば、仕組み化（見える化）の1つとして、

　誰もが行動できるようにチェックリストを作成してみよう等、

　創意工夫をしていくのです。

 

 

　こうして、人に伝える（教える）ことで、その人のレベルも

　高まっていきます。

　ただ、人から話を聞いて学んだり、マニュアルを読んだりしても、

　（それ自体は大事なことですが）体験から得た知識を人に

　伝えること、教えることが何よりも知識習得の近道です。

 

 

　上記は、対生徒、対スタッフに対して言えることでもあります。

　「学習の5段階」を理解し、対象者がいまどの段階に位置する

　のかが分かれば、適切な指導や対応、フォローができるように

　なります。

 

 

　例えば・・・

　あるクライアント様は、定期テスト前に生徒さん同士、

　または講師も交えて問題を出し合う機会を意図的につくって

　います。

　これも、知識習得という観点、また「学習の5段階」という

　観点から導き出した1つの良い事例と言えるでしょう。

 

 

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　・・・さて、今号では以下のポイントをお伝えしました。

 

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　■「『学習の5段階』を理解する」

　■「体験から得た知識を人に伝えること、教えること」

　■「生徒や講師も交えて問題を出し合う機会を意図的につくる」

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　今号のポイントが、あなたの塾の教室運営や学習塾経営の一助に

　なるようでしたら、これ以上嬉しいことはありません。

 

 

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