売れる「設計」と
広がる「紹介」で、
集客は加速する。

はじめに…

唐突ですが、

「前年対比〇％アップを目標にします」

この目標設定は適切なのでしょうか？

前年対比は、業績状況を確認する上で

１つの基準にはなりますが、

適切な目標にはなりにくいのです。

そもそも、

前年と今年で置かれている状況は

異なります。

（すべてではありませんが）

当然、戦略や戦術も変わります。

ですから、現状の延長線上にある

目標設定は、実は適切ではないのです。

上記内容も加味したうえで、

本題で「目標」について記入します。

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さて、本題に入ります。

■運営目標が“人ごと”になっていないか？

先日、ある教室長とのミーティングで、

以下の内容をお伺いしました。

「後期の教室目標は何ですか？」

返ってきた答えは、

「売上〇万円、生徒数〇名のクリア」

そこで、もう一歩踏み込んでお聞きした。

「いつまでに？」「誰が考えた数字ですか？」

すると…

「期限は決めていない」「本部が決めた数字」

この時点で、課題は２つあります。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

１・ゴールが明確でないこと

２・主体的な目標でないこと

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

では、どう改善していけばよいでしょうか？

まず、課題解決には２つの型があります。

１つは、ゴールから逆算する型。

（トップダウン型）

もう１つは、現状の課題から優先順位を

決める型。（ボトムアップ型）

両方の視点で整合性を取り、

「いつ・何を・どうやるか」を明確にすれば

実行可能になります。

（ただ、これは私の主観も入りますが、

　現場では全体の９０％の課題解決を

　ボトムアップ型で話しています。

　むしろ、そのほうが現場は解決策を

　イメージしやすいことが多いです。）

たとえ本部が数字を決めても…

「ターゲット客からの紹介で、

　〇月までに〇名集客」

「月〇回、強化エリアへ〇部ポスティング」

等、

自分で再設定すれば、

行動は一気に具体化します。

そして、教室目標は必ずこの３つを

満たす形にしよう。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

１・結果を出せる設定になっているか

２・創意工夫の余地があるか

３・自分ごととして言語化できるか

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

この３条件を満たす教室目標こそ、

本当に“動く”数字になります。

まずは今週、あなたの教室目標を

“自分の言葉”で書き直してください。

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さて、

今号では以下のポイントをお伝えしました。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

■「結果を出せる設定になっているか」

■「創意工夫の余地があるか」

■「自分ごととして言語化できるか」

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

今号のポイントが、あなたの塾の教室運営や

学習塾経営の一助になるようでしたら、

これ以上嬉しいことはありません。

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