■学習塾経営 集客成功のカギは「フランチャイズ選択7つの観点」にある!
ここ最近、個人での新規開校相談、フランチャイズでの新規開校 相談と、新規開校におけるお問い合わせが増えてきました。
前号では、個人、フランチャイズ、双方のメリット・デメリットを お伝えしましたが、今号ではフランチャイズ開校において もう少し詳細を記入していきます。
フランチャイズでの新規開校をご検討の場合、 まずはフランチャイズ選びで悩まれると思います。 すぐにフランチャイズを決める方もなかにはいますが、 大抵の方は様々なフランチャイズにお問い合わせをして、候補の 選択を吟味される方が多いのではないでしょうか。
フランチャイズの候補選定の基準として、以下の7つの観点で お考えになると良いでしょう。 ============================== ■認知度 ■企業規模 ■開校資金 ■サポート体制 ■その塾の売り ■企業の成長性 ■収益モデル ==============================
──────────────────────────────── ■認知度 ──────────────────────────────── 新規開校するエリアでどれだけの教室が展開されているのか、 どれだけ認知度があるのか。開校エリア近隣の教室の評判は どうなのか。 フランチャイズで新規開校するメリットの1つは市場認知度に ありますから、その状態が高い状態が望ましいのです。 可能であれば、フランチャイズ本部に相談して頂いて、新規開校 エリア周辺教室の生徒数や評判も収集してください。
──────────────────────────────── ■企業規模 ──────────────────────────────── 全国展開されているフランチャイズなのか、一部地域に特化して 出店しているフランチャイズなのか、どちらにもメリットや デメリットがありますが、全体の収益状況や規模を把握することも 忘れてはなりません。
──────────────────────────────── ■開校資金 ──────────────────────────────── フランチャイズによって、加盟金を含めた開校資金はバラつきが あります。資金はできるだけ安いほうが良いですが、安ければ良い という訳でもありません。 今後の生活費なども含めて、最終的にフランチャイズ選択の材料 としてお考えください。
──────────────────────────────── ■サポート体制 ──────────────────────────────── フランチャイズで新規開校をお考えの場合、その多くは塾業界 未経験の方です。 そうしますと、自己判断では対処できないような様々な 問題解決策の相談も必要になります。 ですから、新規開校前だけでなく、開校後のサポート体制の内容 やその充実度も把握しておく必要があります。
──────────────────────────────── ■その塾の売り ──────────────────────────────── 売り(武器)が何か。明確になっているのかどうかを精査して ください。武器が明確であればあるだけ、その必要性や 通塾ベネフィットを顧客に伝えやすくなります。
──────────────────────────────── ■企業の成長性 ──────────────────────────────── 一部エリアに特化しているフランチャイズは、今後の教室展開の 計画次第では成長性を見込めるでしょう。 成長性をフランチャイズ選択判断材料とお考えの方には候補の1つ になります。 全国展開のフランチャイズの場合、塾本体の成長性に鈍化はある でしょうが、多面的な成長性、他ブランドを含めた成長性がある のかどうかもフランチャイズ選択の材料の1つとして お考えください。
──────────────────────────────── ■収益モデル ──────────────────────────────── HPで幾つかのパターンの収益モデルを開示している フランチャイズもあります。また、フランチャイズ本部の方との 話し合いの場で、収益モデルのパターンを提示されるところも あります。 大事なのは、その収益モデルが実現可能性のあるものかどうか、 これまでの様々な開校分析から詳細に提示されたものかどうか、 新規開校エリアの市場性なども加味して実現可能な収益モデルか どうかということです。
こうした7つの観点をもとに、HP、資料、実際の打ち合わせなどを 総合的に加味した上で、候補を選択していってください。 その際、7つの観点をそれぞれ「○(1点)、△(0点)、×(-1点)」で 算出し、結果を総合的に判断すると良いでしょう。
個人で新規開校される際の注意点や観点は、また別の機会に お伝えしていきます。
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