はじめに・・・

　日本教育コンサルタント（JEC）協会から、セミナーのご案内です。

 

 

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　■JEC学習塾経営セミナー■

　「2023年から飛躍するための始めの一歩」

　～東京・大阪の２会場で開催！～

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　日本教育コンサルタント協会（JEC）の、

　学習塾経営者・教室責任者向けのセミナーです。

 

 

　出自も違う、会社も違う、教育に対する思想も違う、

　そんな個性あふれるコンサルタント陣の講演や

　パネルディスカッションから、自塾に取り入れられるものを

　峻別、厳選なさってください。

　きっと、貴塾をさらに良くするヒントがあるはずです。

 

 

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　JEC学習塾経営セミナーは

　10/30（日）大阪　11/6（日）東京の２会場で開催！

　★詳しいご案内とお申し込みはこちらから★

　https://kyoiku-saisei.com/JECseminar/

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　前回好評だった講演＋パネルディスカッション形式は

　そのままに、今回は講演を３つに増やし、ボリュームアップした

　内容をお届けします！

　もちろん、恒例の塾経営相談コーナーもございます。

 

 

　【講演】

　・中土井 鉄信 氏

　　：(資)マネジメント・ブレイン・アソシエイツ 代表

　・山口 博士 氏

　　：(株)ワイズコンサルティング 代表コンサルタント

　・長澤 大輔 氏

　　：(株)トリプルウィン 代表取締役

　※講演順は決まり次第、お知らせいたします。

 

 

　【受講費用（昼食付）】

　・一般 7,600円（税込）

　・JEC準会員、JEC会員コンサルタントのクライアント、

　　登壇者紹介、MBAサクセスフォーラム会員　4,500円（税込）

 

 

 

 

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　さて、本題に入ります。

 

 

　今、紹介喚起で思うような集客成果を出せていない場合、

　そこからステージを上げて集客を改善していくためには、

　前提条件が6つあります。

 

 

　以下の6つの前提条件に関して、

　あなたの塾ではどれが当てはまるでしょうか。すべての前提条件が

　当てはまる場合、その塾は「人が人を呼ぶ教室」になっており、

　業績も好調です。

　すべての条件が当てはまらなくとも、

　どの条件を強化していくのか、改善していくのかを明確にする

　ことで、紹介によるお問い合わせや入塾をさらに増やしていく

　ことが可能です。

 

 

　その前提条件とは・・・

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　・不満足退塾が少ない

　・一定数の生徒がいる

　・ターゲット客がいる

　・入塾後、3か月以内に特別な働き掛けをする

　・双方向コミュニケーションを活性化する

　・個々へのアプローチを強化する

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　・・・上記6つです。

 

 

　「個々へのアプローチを強化する」という条件をクリアする

　ために、前回のメルマガでは「ターゲット客に名刺サイズの

　ＳＨＯＰカードをお渡しする」ことをお伝えしました。

　そこには、HPやLINEのQRコードを入れておき、カードを

　持った顧客がいつでも情報検索できる仕掛けを用意します。

 

 

　では、LINE公式アカウントを運用するにあたり、実際に

　どのような対応が必要なのでしょうか。

　1つ、クライアント様の事例を紹介します。

 

 

　当然、紹介喚起の出口は入塾になります。

　しかし、どんなに友人が興味を持っても、お問い合わせや

　入塾段階にない場合もあります。

　その場合、私たちはこうした顧客との接点を維持し、

　通塾ニーズが高くなった段階で自塾を選んでもらうように、

　情報発信と広報活動が必要になります。

 

 

　そこで、クライアント様は、接点維持の敷居が比較的低い

　ＬＩＮＥ公式アカウントを導入し、もう１つの出口誘導

　（見込み客管理）を実施しました。

 

 

　まず、ＬＩＮＥ登録者を増やすために、既存客への告知を徹底

　しました。

　商品やサービスの無料体験、小冊子の進呈等、登録特典があると

　なお良いでしょう。

　また、保護者面談や来塾時に、ＬＩＮＥ登録とスタンプや

　メッセージの記入をお願いし、個人間でもやり取りができる

　ようにしました。

 

 

　さらに、週1回～2回を目安に、登録者に向けて勉強のやり方、

　塾内写真、ブログ更新のお知らせ、イベント案内を行いました。

　月1回のクーポン配信も取り入れ、情報発信と広報活動を継続

　しました。

 

 

　その成果として、8か月で20名の入塾数となり、

　うちＬＩＮＥから6名の季節講習参加と入塾がありました。

　また、今では紹介率が60%％を超え、行動が実を結んでいます。

 

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　・・・さて、今号では以下のポイントをお伝えしました。

 

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　■「情報発信と広報活動が必要」

　■「ＬＩＮＥ公式アカウントで、見込み客管理を実施」

　■「ＬＩＮＥ登録者を増やすために、既存客への告知を徹底」

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　今号のポイントが、あなたの塾の教室運営や学習塾経営の一助に

　なるようでしたら、これ以上嬉しいことはありません。

　

　

　

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