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さて、本題に入ります。
仕事で成果を出す人材（人財）と、そうでない人材の差は
何でしょうか。
これには、読者の皆様のご意見も様々あると思いますが、
私なりに提示すると大事なこととして2つあります。
それは、「創造」と「情熱」です。
この創造と情熱ですが、
分かりやすく4つの領域にまとめると、以下になります。
・創造〇 / 情熱〇
・創造× / 情熱〇
・創造〇 / 情熱×
・創造× / 情熱×
時代や環境とともに変化する顧客ニーズを収集し、
それを商品やサービスとして提案し、提供する
（または、戦術を提案し、実行する）ためには、
創造が必要です。
また、どんなに顧客ニーズから商品やサービスを具現化
できても、または戦術を実行しても、すべて自分の予想した
とおりに実績が出るものではありません。
そのため、「やり抜く」「継続する」「達成する」といった
情熱も併せ持つ必要があります。
創造も、情熱も〇の人は、当然仕事で成功する確率が高く、
組織から見れば人財です。
実際に、こうした領域にいる人は、全体の数パーセント程度
でしょう。そのため、言い方は悪くなってしまいますが、
こうした人財が皆様の塾に応募に来ることはそうないのでは
ないでしょうか。
このような人財は、大手企業塾に採用されるでしょうし、
自分で起業するという選択肢もあるからです。
「創造× / 情熱〇」の人は、やり抜くという強い意志を
持っています。
しかし、自ら具体的な戦術を提案して実行することが苦手な
タイプです。このようなタイプは、時間はかかりますが、
育て方次第で実は人財になる可能性があります。
塾長は、一緒になって考えて行動することで、徐々に
言われたことが高いレベルでできるようになっていきます。
「創造〇 / 情熱×」の人は、実は、非常に扱いにくいタイプ
です。
それほど努力しなくても、ある程度のことならできてしまう
からです。しかし、情熱が弱いため、創造のレベルも表面的な
ものが多く、自分でルールを勝手に解釈したり、
継続できなかったりし、信頼や信用を得られにくいのです。
あれこれ塾長もサポートしたり、研修したりしますが、
なかなか幹にならないので、相当悩むでしょう。
三歩成長し、二歩下がるという状態が続くでしょうが、
前に進んでいれば良しとします。
最後は、自分が変わる強い決意を持つしかありません。
「創造× / 情熱×」の人は、論外です。
何事に対しても否定するタイプです。このようなタイプに
時間をかけるのは、組織の規律や生産性を考えると得策では
ありません。
あなただったら、
仕事で成果を出す人材（人財）と、そうでない人材の差は
何だろうとお考えになりますか。
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・・・さて、今号では以下のポイントをお伝えしました。
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■「人材（人財）は、創造と情熱を持っている」
■「やり抜く、継続する、達成する」
■「最後は、自分が変わる強い決意を持つしかない」
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